Politique de confidentialité

La présente politique explique comment ODELLY, exploitée par Byree-commerce, traite les données personnelles lorsque vous visitez notre boutique en ligne, passez une commande ou nous contactez.

Qui est responsable de vos données ?

Byree-commerce est responsable du traitement des données personnelles effectué via ODELLY.

Prinses Julianastraat 13
7731 GG Ommen
Overijssel, Pays-Bas
N° d'enregistrement : 87611643
N° de TVA : NL004446044B20
E-mail : info@odelly.nl

Quelles données traitons-nous ?

Selon votre utilisation de notre boutique en ligne, nous pouvons notamment traiter vos nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de commande, informations de paiement et de transaction, adresse IP, données relatives à votre appareil et navigateur, ainsi que vos échanges avec notre service client.

À quelles fins utilisons-nous ces données ?

pour traiter les commandes, gérer les paiements et livrer les produits ;
pour répondre aux questions et gérer les retours, les échanges et les réclamations ;
pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de la boutique et prévenir la fraude ou les abus ;
pour respecter nos obligations légales, fiscales et administratives ;
pour analyser et améliorer notre boutique et nos services ;
à des fins de marketing ou de publicité lorsque la loi le permet et, si nécessaire, après avoir recueilli votre consentement.

Avec qui partageons-nous les données ?

Nous partageons les données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou au respect d'une obligation légale. Il peut notamment s'agir de Shopify, de prestataires de paiement, de transporteurs, de partenaires logistiques, de prestataires informatiques et, le cas échéant, de partenaires d'analyse et de publicité. Ces parties ne reçoivent que les données nécessaires à l'exécution de leur mission.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une obligation légale de conservation ou un intérêt légitime impose une durée plus longue.

Cookies

Notre boutique peut utiliser des cookies fonctionnels, analytiques et publicitaires. Lorsque la loi exige un consentement, les cookies non essentiels ne sont installés qu'après votre accord. Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de cookies disponibles.

Vos droits en matière de protection des données

Dans les limites prévues par la loi, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, la limitation du traitement, la portabilité des données ou vous opposer à certains traitements. Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@odelly.nl.

Réclamations

Si vous avez une question ou une réclamation concernant votre vie privée, contactez-nous d'abord à info@odelly.nl. Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité si nos services, la législation ou les systèmes utilisés évoluent. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.